Если Вы решили взять в путешествие своего питомца, обязательно сообщите об этом при бронировании, покупке авиабилета.

К перевозке принимаются комнатные прирученные животные, такие как кошки, собаки, птицы. Другие животные, такие как хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие, принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

К перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажном отсеке) не принимаются:

- собаки, относящиеся к брахицефальным породам: бульдог (английский, французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский, брюссельский), бостон-терьер, бордосский дог, японский хин;

- грызуны;

- пресмыкающиеся;

- членистоногие;

- рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;

- животные и птицы не являющиеся комнатными прирученными;

- больные и подопытные животные.

О возможности перевозки животных, которые не перевозятся в качестве багажа, уточняйте у агента по перевозке авиационных грузов. Перевозка животного или птицы возможна только совершеннолетним дееспособным пассажиром.

Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом.

В салоне самолета могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой/контейнером не превышает 8 кг.

Если вес животного с контейнером/птицы с клеткой превышает 8 кг, то его перевозка предусмотрена только в багажном отсеке.

Независимо от веса животного, собака-проводник, если она сопровождает инвалида по зрению, и собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти, если она сопровождает сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти, может перевозиться в салоне воздушного судна.

Если вес Вашего животного вместе с контейнером более 32 кг (но не более 50 кг), уточняйте при бронировании или по телефону +7-495-223-55-55(для Москвы), 8 (800) 444-55-55(для России) возможность перевозки животного в пункт назначения в качестве зарегистрированного багажа. Если вес Вашего животного вместе с контейнером превышает 50 кг, обращайтесь к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в этом случае необходимо оформление договора перевозки груза.

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ:

- заблаговременно, не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, прибыть в аэропорт для прохождения ветеринарного контроля и оформления Вашего питомца на рейс;

- по прилету также получить отметку о прохождении ветеринарного контроля.

Пункт ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево расположен на 2 этаже, напротив касс по продаже авиабилетов в Терминале Е. Режим работы пункта ветеринарного контроля — круглосуточно. Контактные телефоны: +7 (495) 578-96-52, +7 (905) 590-51-09

ВНИМАНИЕ

Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.

Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке.

При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается.

ЖИВОТНЫЕ В САЛОНЕ САМОЛЕТА

В одной клетке возможна перевозка нескольких животных, если их общий вес вместе с клеткой не превышает 8 кг. Один пассажир может перевозить только одну клетку.

Животные принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере или в специальной сумке-переноске. Контейнер или сумка-переноска должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие.

Дно контейнера или сумки-переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Конструкция контейнера или сумки-переноски должна исключать просыпание абсорбирующего материала.

Птицы принимаются к перевозке в клетке. Клетка должна быть покрыта плотной тканью, исключающей доступ света в клетку во время перевозки, иметь запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие клетки.

Клетка, контейнер (сумка-переноска) на борту воздушного судна не могут размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации, мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров.

Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка, контейнер (сумка-переноска) должны быть безопасно размещены под сиденьем в передистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника.

Вынимать птицу или животное в салоне воздушного судна запрещено.

Пассажиру с животным/птицей не предоставляются места около аварийных выходов и на первом ряду в салоне класса Эконом перед жесткой перегородкой пассажирского салона.

ЖИВОТНЫЕ В БАГАЖНОМ ОТСЕКЕ САМОЛЕТА

При перевозке в багажном отсеке в контейнере/клетке может перевозиться только одно животное.

Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер/клетку, конструкция и материал которого защищает животное или птицу от повреждений при транспортировке:

- контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала, иметь вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха;

- внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке;

- дно контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала;

- контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера или несанкционированный доступ к животному в полете;

- контейнер должен быть оборудован ручками для его поднятия и переноски двумя грузчиками;

- если контейнер оборудован колесами, на время транспортировки они должны сниматься или фиксироваться в нерабочем положении;

- размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.